Dudas habituales
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta la visita?
Recibes un presupuesto del profesional antes de empezar. No hay sorpresas: si no lo aceptas, no hay trabajo ni coste del servicio.
¿En qué zonas dais servicio?
En un radio de 15 km alrededor de Mataró (Maresme) y de Sant Antoni de Calonge (Baix Empordà). Consulta el detalle en Zonas.
¿Los profesionales están dados de alta?
Sí. Todos nuestros colaboradores son empresas y autónomos dados de alta, con experiencia contrastada, y emiten factura en regla.
¿Atendéis urgencias?
Sí. Marca tu petición como urgente y damos prioridad para asignarte al profesional disponible más cercano.
¿Puedo pedir varios oficios a la vez?
Claro. Indícalo en la descripción y nos encargamos de buscarte a cada profesional. Cada uno te presupuesta su parte, y tú decides qué aceptas.
¿Cómo sé en qué punto está mi servicio?
Al registrar tu solicitud te enviamos un código de seguimiento. Con ese código y los cuatro últimos dígitos de tu teléfono puedes consultar cuando quieras el estado, la empresa asignada y la fecha prevista en Seguir mi servicio. No hace falta registrarse.